Returpolitik

Denne returpolitik er gyldig for alle lande.

Kunder har ret til at returnere varer inden for 14 dage efter modtagelsen. Ved køb af chiptuning forlænges returperioden til 30 dage.

Produkter skal returneres i salgbar stand. Produkter, der er beskadiget med væsker indeni eller udstødningsgas kan ikke returneres. Brugte varer kan ikke returneres, medmindre det udtrykkeligt er angivet af sælger.

Når vi har modtaget og inspiceret varerne, vil tilbagebetalingen blive behandlet ved hjælp af den betalingsmetode, som kunden har brugt inden for 5 arbejdsdage fra datoen for modtagelsen. Denne tid giver os mulighed for at inspicere varerne og lægge dem tilbage på lageret.

Sådan anmoder du om en returnering:

  1. Send en anmodning via e-mail til info@latuamoto.it
  2. Vælg "Return" som emne og angiv en årsag til returneringen.
  3. Du vil straks modtage et svar med instruktioner til at foretage returneringen.
  4. Følg instruktionerne for at oprette din returlabel.
  5. Send ordren med kurer.

For yderligere information kan du kontakte os via e-mail. Vores kontor vil svare inden for 24 timer, give returneringsinstruktioner og adressen til at sende varerne til. Når det er muligt, vil vi angive det lager, der er tættest på kundens adresse.

Tabt eller beskadiget

Hvis din pakke desværre er tabt eller beskadiget, bedes du kontakte os med det samme på info@racext.com. Vi finder den bedste løsning til dig.

Udskiftninger
 
Den hurtigste måde at sikre, at du får, hvad du ønsker, er at returnere den vare, du har, og når returneringen er accepteret, foretage et separat køb for den nye vare.

Jeg accepterer retur Hvordan kan kunder returnere dine produkter?

via mail

Kundens anden tanke

Kundeansvar
 
Vælg de produktbetingelser, du tillader for returnering?
Nyt
 
Hvad er genopfyldningsgebyret?
Ingen genopfyldningsgebyrer
 
Hvor meget vil kunder betale for returforsendelse i tilfælde af defekter eller problemer med manglende overensstemmelse?
Ingen omkostninger

Tilbagebetaling:

Når vi modtager din returnerede vare, giver vi dig besked via e-mail og udsteder en refusion til den oprindelige betalingsmetode, der blev brugt til købet. Bemærk, at din refusion kan tage op til 5-7 hverdage at behandle og afspejle på din konto, afhængigt af din betalingsmetode og bank.