POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE COMERCIO ELECTRÓNICO
Esta política de privacidad se ha redactado para informar mejor a quienes se preocupan por cómo se utiliza su información personal en línea. Lea atentamente nuestra política de privacidad para comprender claramente cómo recopilamos, usamos, protegemos y gestionamos su información personal en nuestro sitio web.
¿Qué información personal recopilamos de las personas que visitan nuestro blog, sitio web o aplicación?
Al realizar un pedido o registrarse en nuestro sitio, según corresponda, es posible que se le solicite que ingrese su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, dirección de envío, información de la tarjeta de crédito u otros datos para mejorar su experiencia.
¿Cuándo recopilamos información?
Recopilamos información sobre usted cuando se registra en nuestro sitio, realiza un pedido o introduce información en nuestro sitio.
También recopilamos sus correos electrónicos cuando se suscribe a nuestro boletín informativo.
¿Cómo utilizamos su información?
Podemos utilizar la información que recopilamos de usted cuando se registre, realice una compra, se suscriba a nuestro boletín informativo, responda a una encuesta o comunicación de marketing, navegue por el sitio web o utilice otras funciones del sitio, de las siguientes maneras:
Para procesar sus transacciones rápidamente.
Para enviarle correos electrónicos periódicos sobre su pedido u otros productos y servicios.
¿Cómo protegemos nuestra información?
Nuestro sitio web se analiza periódicamente en busca de fallos de seguridad y vulnerabilidades conocidas para que su visita sea lo más segura posible.
Utilizamos análisis regulares de malware.
Su información personal se encuentra protegida por redes seguras y solo es accesible para un número limitado de personas con derechos de acceso especiales a dichos sistemas, quienes están obligados a mantener la confidencialidad de la información. Además, toda la información confidencial/de crédito que usted proporcione se cifra mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL).
Implementamos diversas medidas de seguridad cuando un usuario realiza un pedido, introduce, envía o accede a su información para mantener la seguridad de su información personal.
Todas las transacciones se procesan a través de un proveedor de pasarela de pago y no se almacenan ni se procesan en nuestros servidores.
¿Utilizamos cookies?
Sí. Las cookies son pequeños archivos que un sitio web o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su ordenador a través de su navegador (si usted lo permite). Esto permite que los sistemas del sitio web o del proveedor de servicios reconozcan su navegador y capturen y recuerden cierta información. Por ejemplo, utilizamos cookies para recordar y procesar los artículos de su carrito de la compra. También las utilizamos para comprender sus preferencias en función de su actividad anterior o actual en el sitio, lo que nos permite ofrecerle servicios mejorados. Asimismo, utilizamos cookies para recopilar datos agregados sobre el tráfico y la interacción en el sitio, de modo que podamos ofrecerle mejores experiencias y herramientas en el futuro.
Utilizamos cookies para:
Te ayuda a recordar y procesar los artículos de tu carrito de compras.
Comprender y guardar las preferencias del usuario para futuras visitas.
Seguimiento de anuncios.
Recopilamos datos agregados sobre el tráfico y las interacciones en el sitio web para ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro. También podemos utilizar servicios de terceros de confianza que rastrean esta información en nuestro nombre.
¿Qué cookies se utilizan?
La mayoría de las cookies que utilizamos se eliminan automáticamente de su disco duro al finalizar la sesión del navegador (de ahí el término "cookies de sesión"). Las cookies de sesión son necesarias, por ejemplo, para que la función del carrito de la compra esté disponible en varias páginas. Además, también utilizamos cookies que permanecen en su disco duro. Estas reconocen automáticamente su visita anterior y nos permiten conocer sus preferencias y ajustes. Estas cookies, temporales o incluso permanentes (con una duración de entre 1 mes y 10 años), se almacenan en su disco duro y se eliminan automáticamente tras un periodo predeterminado. Estas cookies sirven específicamente para que nuestra oferta sea más fácil de usar, eficaz y segura. Por ejemplo, estos archivos nos permiten utilizar cookies en ventanas emergentes para garantizar que solo mostremos cookies a los nuevos usuarios y a los usuarios que regresan después de un cierto periodo de tiempo.
Reorientación
Nuestro sitio web utiliza tecnologías de retargeting. Las usamos para que nuestro sitio web le resulte más interesante. Esta tecnología permite que los usuarios que ya han mostrado interés en nuestra tienda y nuestros productos también reciban publicidad relevante en los sitios web de nuestros socios. Creemos que la publicidad personalizada, basada en intereses, suele ser más atractiva para los usuarios que la publicidad genérica. Nuestros socios utilizan este método publicitario mediante cookies y el análisis del historial de navegación. Esta forma de publicidad es completamente anónima. Al usar nuestros sitios web, se utilizan cookies, lo que significa que se recopilan, almacenan y utilizan sus datos de uso. Sus datos también se almacenan en cookies incluso después de cerrar el navegador, para que, por ejemplo, puedan recuperarse en sus próximas visitas a los sitios web.
análisis web
Para mejorar y optimizar continuamente nuestra oferta, utilizamos tecnologías de seguimiento. Para ello, utilizamos los servicios de Google Analytics.
Estadísticas de Google
Este sitio web utiliza Google Analytics (Universal), un servicio de análisis web proporcionado por Google Inc. (www.google.com). Google Analytics (Universal) utiliza métodos para analizar su uso del sitio web, como las cookies, que son archivos de texto que se instalan en su ordenador. La información generada sobre su uso de este sitio web se transmite generalmente a un servidor de Google en Estados Unidos y se almacena allí. Al activar la función de anonimización de IP en este sitio web, su dirección IP se acortará dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de su posterior transmisión. Solo en casos excepcionales se enviará la dirección IP completa a un servidor de Google en Estados Unidos y se acortará allí. La dirección IP anonimizada transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google.
Puede impedir que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP), así como que Google procese estos datos, descargando e instalando el complemento para el navegador disponible en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
Como alternativa al complemento del navegador, puede hacer clic en este enlace para impedir que Google Analytics recopile datos en este sitio web en el futuro. Se instalará una cookie de inhabilitación en su dispositivo. Si borra las cookies, deberá volver a hacer clic en el enlace.
Más información sobre las cookies
Puedes configurar tu ordenador para que te avise cada vez que se envíe una cookie, o puedes desactivar todas las cookies. Esto se puede hacer a través de la configuración de tu navegador (como Internet Explorer). Cada navegador es un poco diferente, así que consulta el menú de Ayuda de tu navegador para saber cómo modificar la configuración de las cookies.
Si desactivas las cookies, algunas funciones se desactivarán. Esto no afectará a la experiencia del usuario, lo que hará que tu experiencia en el sitio sea más eficiente, pero algunos de nuestros servicios no funcionarán correctamente.
Sin embargo, aún puedes realizar pedidos.
Divulgación a terceros
No vendemos, intercambiamos ni transferimos de ninguna otra forma su información personal a terceros.
Enlaces de terceros
No incluimos ni ofrecemos productos o servicios de terceros en nuestro sitio web.
Los requisitos publicitarios de Google se resumen en los Principios de Publicidad de Google. Están diseñados para ofrecer una experiencia de usuario positiva. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en
Podemos implementar lo siguiente:
Remarketing con Google AdSense
Informes de impresiones de la Red de Display de Google
Datos demográficos e intereses
Integración de la plataforma DoubleClick
Nosotros, junto con proveedores externos como Google, Facebook o TikTok, utilizamos cookies propias (como las cookies de Google Analytics) y cookies de terceros (como la cookie de DoubleClick) u otros identificadores de terceros para recopilar datos sobre las interacciones de los usuarios con las impresiones de anuncios y otras funciones de servicios publicitarios relacionadas con nuestro sitio web.
Anulación:
Los usuarios pueden configurar sus preferencias sobre cómo Google les muestra anuncios mediante la página de Configuración de anuncios de Google. También pueden optar por no recibir anuncios visitando la página de exclusión voluntaria de la Network Advertising Initiative o instalando el complemento de inhabilitación de Google Analytics para navegadores.
Recopilamos su dirección de correo electrónico para:
Enviar información, responder a consultas y/o otras solicitudes o preguntas.
Procesar pedidos y enviar información y actualizaciones relacionadas con los mismos.
También podemos enviarle información adicional relacionada con su producto y/o servicio.
Realizar marketing a nuestra lista de correo o continuar enviando correos electrónicos a nuestros clientes después de que se haya producido la transacción original.
Si en algún momento desea darse de baja de la recepción de correos electrónicos, póngase en contacto con nosotros.