Pacchetto Garanzia Estesa + Assistenza Premium
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Pacchetto Garanzia Estesa + Assistenza Premium
✅ Descrizione Generale
Il Pacchetto Garanzia Estesa + Assistenza Premium è pensato per chi desidera massima tranquillità e un supporto tecnico prioritario su tutti i prodotti acquistati nel tuo ordine.
Con un piccolo investimento, ricevi una copertura completa di 5 anni e l’accesso a un meccanico dedicato, pronto a seguirti passo passo per qualsiasi dubbio o installazione.
🔧 Cosa include il pacchetto
🛡️ 5 Anni di Garanzia Estesa
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Estensione della garanzia legale fino a 5 anni su tutti i prodotti acquistati in questo ordine.
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Valido per problemi di fabbricazione, malfunzionamenti o rotture non causate da uso scorretto.
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In caso di difetti coperti, riceverai una sostituzione gratuita.
⚙️ Assistenza Tecnica Premium Prioritaria
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Accesso a meccanici specializzati Racext, con risposta garantita entro 24 ore lavorative.
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Supporto via email in lingua italiana o inglese, con possibilità di allegare foto, video e ricevere istruzioni passo passo personalizzate.
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Aiuto anche per installazioni complesse, dubbi o segnalazioni post-acquisto.
🎁 Vantaggi Esclusivi
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Priorità rispetto ai canali standard.
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Nessun costo nascosto o abbonamento: paghi una volta sola, per sempre.
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Valido su tutti i prodotti dell’ordine: scarichi, chip tuning, filtri, accessori, ecc.
❌ Cosa non è incluso
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Danni causati da errata installazione, modifiche non autorizzate o uso improprio.
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Interventi fisici presso officine (solo supporto remoto).
💡 Perché aggiungerlo?
✔ Tranquillità a lungo termine
✔ Supporto tecnico dedicato
✔ Nessuna sorpresa in caso di problemi
✔ Prezzo scontato riservato solo in fase di acquisto
📦 Modalità di attivazione
Dopo l’acquisto, riceverai una conferma via email e sarai automaticamente registrato nel nostro sistema come cliente con priorità. Ti basterà fornire il numero d’ordine per accedere ai vantaggi in qualsiasi momento.
📌 Attenzione:
Questa offerta non sarà disponibile in futuro.
👉 Può essere acquistata solo ora insieme al tuo ordine.
📜 Condizioni legali e limitazioni
1. Ambito della garanzia estesa (5 anni)
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La garanzia si applica esclusivamente ai prodotti acquistati nell’ordine in cui è stato aggiunto questo pacchetto.
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Non copre in alcun modo il veicolo o altri componenti non acquistati da noi.
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La garanzia copre esclusivamente difetti di fabbricazione o malfunzionamenti strutturali dei prodotti, non danni dovuti a:
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installazione errata o non conforme alle istruzioni;
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modifiche, manomissioni o utilizzo improprio;
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usura naturale o estetica non influente sul funzionamento;
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danni causati da incidenti, urti, condizioni ambientali estreme.
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2. Modalità di attivazione e richiesta della garanzia
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Per aprire una richiesta di garanzia, è necessario scrivere una email a: support@racext.com, allegando:
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numero d’ordine;
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foto/video del problema riscontrato;
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descrizione dettagliata del difetto.
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Il nostro team valuterà il caso e potrà richiedere ulteriori elementi (es. restituzione del prodotto per verifica).
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In caso di approvazione, verrà effettuata una sostituzione gratuita o, se non disponibile, un rimborso totale o parziale.
3. Assistenza tecnica prioritaria
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L’assistenza è limitata ai prodotti acquistati, e fornisce:
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supporto via email con risposta entro 24 ore lavorative (dal lunedì al venerdì, esclusi festivi);
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indicazioni tecniche, istruzioni personalizzate e video dedicati per l’installazione o la configurazione;
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supporto in italiano o inglese da parte di meccanici qualificati Racext.
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L’assistenza non comprende interventi fisici, installazioni in loco o diagnosi su veicoli terzi.
4. Validità e durata
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Il pacchetto è valido esclusivamente per l’ordine in cui viene acquistato.
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La durata della copertura è di 5 anni a partire dalla data di acquisto.
⚠️ Avviso Legale – Importante Dichiarazione sul Prodotto
Questo prodotto non è certificato, approvato o omologato per l’uso su strade o autostrade pubbliche in nessun paese. È destinato esclusivamente all’uso fuoristrada, in gare su circuiti chiusi, competizioni sportive o test privati. L’installazione e l’utilizzo di questo prodotto su veicoli che circolano su strade pubbliche è severamente vietata e può violare leggi sul traffico, normative sulle emissioni o requisiti di ispezione tecnica.
Acquistando questo prodotto, il cliente riconosce e accetta quanto segue:
- Il prodotto è venduto “così com’è” esclusivamente per uso sportivo o fuoristrada.
- Non è omologato per la circolazione su strada e non deve essere utilizzato su strade pubbliche in nessun caso.
- Il venditore non si assume alcuna responsabilità per usi impropri, illegali o non autorizzati di questo prodotto.
- Il cliente è l’unico responsabile della verifica della conformità dell’installazione e dell’utilizzo del prodotto alle leggi e normative locali.
- L’utilizzo di questo prodotto al di fuori dei contesti consentiti può influire sulla garanzia del veicolo e sulla copertura assicurativa.
Questo avviso si applica indipendentemente dal paese in cui il prodotto viene acquistato o spedito, inclusi (ma non limitati a) Stati Uniti, Canada, Unione Europea, Regno Unito, Australia e Nuova Zelanda.
Procedendo con l’acquisto, confermi di aver letto, compreso e accettato questo avviso legale, e sollevi il venditore da qualsiasi responsabilità derivante da un uso improprio o non autorizzato del prodotto.
I tempi di spedizione sono di circa 7 giorni lavorativi, la spedizione avviene tramite spedizione veloce trattabile.
I nostri corrieri internazionali potrebbero avere leggeri ritardi a causa della situazione attuale, in ogni caso il nostro team assistenza sarà sempre a tua completa disposizione per qualsiasi evenienza
- E-MAIL ➡️ Digitalnowinternational@gmail.com


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